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游乐设施责任保险(北京地区)调研工作会议纪要​

游乐设施责任保险(北京地区)调研工作会议纪要

时 间: 2012年9月14日星期五 9:30-11:30
地 点:北京实宝来游乐设备有限公司第二会议室
参会人员:中国游艺机游乐园协会:冯玉国、许萍、田园
     北京实宝来游乐设施设备有限公司:佟建春、苏万龙
     北京天北星际主题游乐设备有限公司:肖桂萍
     北京奥特翔游乐设备有限公司:季佐林
     北京朝阳公园开发经营公司勇敢者乐园:李云涛、陈隽娟
     北京石景山游乐园:连双存
     北京同君炜达游乐设备有限公司:陈敬芸、马月稳
     北京凡朴公司游乐设备部:戈林山
     万德沃(北京)游乐设施发展有限公司:邹媛媛
     北京利达永恒游乐设备有限公司:贯会东、马春荣
     承德市京北游艺机制造有限公司:李萍
     北京辰金鹰游乐设备开发中心:张莉
     江泰公司股份有限公司:申林、廖凯、关巍、廖兴
会议议题:游乐设施责任保险调研、交流
 主要内容:
    9月14日上午,中国游艺机游乐园协会召集北京地区部分游乐园、游乐设施制造厂家代表召开“游乐设施责任保险(北京地区)调研工作会议”,就游乐行业推行责任险的必要性、行业的风险特点和保险需求等问题进行交流、沟通,为下一步游乐设施责任险保险方案的设计提供理论依据。具体内容如下:
 一、会议目标
    为响应国家《特种设备安全监察条例》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》中关于“实施特种设备责任保险,提高事故赔付能力”、“积极稳妥推进安全生产责任保险制度”的相关要求,中国游艺机游乐园协会拟在全国范围推行建立责任险制度,提高行业赔付能力,促进行业健康发展。游乐设施责任保险比一般传统险种,对于专业性的要求更高,而投保企业和协会的专长往往并不在保险领域,对于保险条款、索赔服务以及投保流程等方面的细节了解不深。在设计险种产品、保险采购、索赔服务等方面客观上需要引入专业保险经纪公司提供协助。江泰公司是国内成立的第一家专业保险经纪公司,近期受国家质检总局、国家安监总局以及中国索道协会委托,成为全国客运索道行业的保险经纪人,协助推广全国客运索道责任保险,获得了各方领导的高度认可。近期,经国家质检总局特设局推荐,中国游艺机游乐园协会聘请江泰公司作为保险顾问,协助推广游乐设施责任保险。
国内游乐设施种类繁多、风险各异,江泰公司对于游乐设施行业了解有限,为确保保险方案设计的科学、合理,需要进行必要的调研。此次会议的目标就是希望借助与游乐设施企业面对面沟通机会,论证在游乐设施行业统一推行责任险的必要性,同时能够详实、全面的了解游乐设施的风险特点和保险需求,为下一步方案设计提供依据。
   二、游乐设施责任险实施初步设想
  国内游乐设施行业多为中小型企业,单独面对保险公司时,由于专业地位不对称往往处于弱势地位,经常出现保险价格过高、服务不佳、理赔难等问题,甚至对于一些风险较大的游乐设施保险公司拒绝承保。此次游乐设施责任险的实施,拟以中国游艺机游乐园协会的服务平台,整合协会会员单位保险资源统一操作,形成规模优势,设计行业专属保险产品,公开面向保险市场统一采购,最终由中国游协、企业代表、江泰公司共同组成的评选小组评选出保险价格最合理、服务最优的保险公司承保。
  客运索道责任保险采取的就是全国统保的模式,获得了相关领导及索道企业的广泛认可和支持。江泰公司经过近一年的调研,量身为客运索道行业设计了全国客运索道责任保险统保示范产品。相比以往传统险种,客运索道责任保险的保障范围和服务内涵更加科学、合理,能够更加全面覆盖索道行业所特有的风险。在保障范围方面,扩展了乘客滞留、检测责任、救援费用、雇员责任等客运索道行业特有的风险和赔偿责任。在事故预防与赔偿处理方面,为企业争取了更大的话语权,改变了以往由保险公司为主导的格局。
  客运索道责任保险统保项目自2012年3月正式启动以来,目前已有全国16个省(直辖市、自治区)的共计35家客运索道加入统保项目,累计处理赔案6起。
 三、疑问汇总及解答
会上,各游乐设施企业代表根据自身情况就责任保险进行了逐一发言,游乐园及游乐设施制造企业的关注点略有不同,分类汇总如下:
  1、游乐园
  石景山游乐园以及朝阳公园作为对公众开放的游乐设施经营企业对于责任保险都不陌生。据介绍,朝阳公园一直都有投保整个园区的公众责任险,已经包含了园内游乐设施的责任风险。但是存在的最大问题是,一旦发生游客受伤的保险事故时,公园方需要自己去协调、处理伤者的医疗救治以及其他赔偿要求,保险公司只在公园与伤者达成赔偿协议后,才按保单的约定进行赔偿。由于在法律专业和保险赔偿处理经验方面的不足,往往会耗费公园大量的人力、精力和时间成本,甚至会引发纠纷和诉讼。如果通过游乐设施责任险,江泰公司能够在事故发生后就及时介入,协助企业处理事故纠纷,为企业与游客之间建立一道防火墙的话,企业将会非常欢迎。
江泰公司通过客运索道责任险统保项目近期发生的几起事故案例的介绍,以事实说明协助企业处理事故、保证赔款及时到位正是江泰公司的基本服务内容之一,并承诺将来游乐设施责任险的实施,江泰公司一定集全公司之力为游乐行业提供最优质的服务,欢迎协会领导和各会员企业实时监督。
  2、游乐设施制造企业
  游乐设施生产企业代表主要对协会拟推行的游乐设施责任险的具体内容提出了一系列的疑问,如奥特翔游乐设施的总经理季佐林就生产企业和经营企业在保险方面的区别、其具体保费如何计算;北京辰金鹰游乐设备开发中心的张莉总经理就自己关心的游乐设施是按照单个设备承保、还是整个园区承保,以及实际生产产值与投保保额不符时该如何处理;北京凡朴公司游乐设备部提出自己厂家生产的游乐设施不在一般游乐设施分类标准中,属于免检的无类产品,对于这一类产品是否有对应的保险产品。
江泰公司针对游乐设施企业提出的以上问题一一进行了详细解答,并表示目前游乐设施责任险仍在规划当中,此次调研会的目的正是为了了解企业的需求,为下一步保险方案设计提供依据,才能尽量满足不同类别、不同规模游乐设施企业的个性化需求,最大程度的保障游乐设施行业的合理利益。
  下一步江泰公司还将在其他地区进行深入的调研,更加全面的了解游乐设施行业的风险特点和保险需求,才能保证将来设计保险方案时更加贴近游乐设施的实际情况,
   四、下一步工作计划
  这次调研会之后,中国游协拟在中山游博会期间组织一次更大规模的座谈会进行更加深入的调研工作,同时跟踪、收集已经下发的游乐设施责任保险调研问卷,并将根据调研反馈的资料信息,进行初步整理、分析、分类,并在此基础上设计完成初步保险方案。修改完善后,再根据实际情况召集游乐设施企业代表及行业主管领导对方案进行研讨、论证,江泰公司将根据企业代表的修改意见进行再次完善,以保障此项工作的顺利进行。望广大会员单位积极支持协会工作,为促进中国游乐业健康可持续发展做出贡献!


中国游艺机游乐园协会秘书处

       2012年9月14日
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