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前瞻性布局！2025年旅游业发展六大趋势解读

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发布时间：

2025-01-09

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主编 | 杨明

责编 | 井翔远

来源 | PBD笨鸟设计

在2024年5月17日召开的全国旅游发展大会上，明确指出旅游业已成为我国新兴的战略性支柱产业。同时在2024年12月11日至12日召开的中央经济工作会议上，围绕提振消费、提高投资效益方面做出工作部署，提出要创新多元化消费场景，扩大服务消费，促进文化旅游业发展，积极发展首发经济、冰雪经济、银发经济。旅游业已成为我国新兴的战略性支柱产业，要进一步完善现代旅游业体系，加快建设旅游强国，必须依赖持续的创新和不断拓展“旅游+”的多元化发展路径。展望2025年，旅游业将迎来新的发展机遇和挑战。本文将结合行业实战经验与个人分析，深入探讨2025年旅游发展的六大趋势，以期为业界提供前瞻性思考与实践指引。

低空经济

低空体验，换个视角感受旅游地

“低空经济”由2024年年初首次写入政府报告到年底成立低空经济发展司，可以看出“低空经济”正悄然崛起，发展势头强劲。目前无人机已经被广泛运用在摄影、农业、物流、测绘、灾难救援甚至文艺表演等领域。未来，低空经济的应用场景将会进一步扩展，旅游领域中低空飞行器（如直升机、飞行器、热气球等）将成为重要组成部分，为游客提供独特的空中观光体验。2025年，随着技术的成熟，空中旅游将更加普及，游客不仅能享受传统的城市或自然景观，还可以选择更为个性化和定制化的飞行路线。

低空经济将与生态旅游高度融合，特别是在自然保护区、无人区等区域的空中旅游。游客可以通过低空飞行器在不打扰生态环境的情况下，欣赏自然景观、野生动物或远足目的地。

无人机不仅用于空中旅游，未来还将在旅游服务中发挥重要作用。例如，旅游景区中的无人机可以用于快速配送旅游物品，如餐饮、纪念品、急救包等，提升游客的便捷性和满意度。

首发经济

旅游首发经济，享受别人从未有过的旅游乐趣

“首发经济”是近年来在中国逐渐兴起的一个新兴经济概念，尤其在消费、旅游、娱乐等领域受到关注。首发经济的核心在于“首发”这一概念，通过推出新业态、新模式、新服务、新技术等形式，满足消费者对于新鲜、独特产品的需求，吸引消费者的关注和购买欲望，引领消费观念的转变。

旅游首发经济的核心是通过首度亮相的旅游目的地、路线或项目，制造“新鲜感”和“独特性”，使其在市场中迅速吸引关注。与传统的旅游营销不同，旅游首发经济强调的是“首度体验”和“创新体验”，通过在旅游要素中植入创意、创新和创造，并通过品牌价值与区域资源实现最优耦合，形成主题性文化消费新场景。

旅游首发经济随着消费者对新鲜、独特和个性化体验的追求，将越来越成为旅游业竞争的重要利器。未来，旅游业将更加注重创新性，除了传统的景点和线路，还可能会发展出更加具有文化、环保或高科技元素的新型旅游产品。通过首发活动吸引游客的同时，也可以通过数据分析、定制化服务、虚拟现实等技术手段，进一步提升游客的参与感和满意度。

银发经济

老龄化市场成为未来旅游战略重点

根据国家卫健委测算，预计“十四五”时期（2021-2025年），中国将进入中度老龄化阶段。2035年左右，60岁及以上老年人口将突破4亿，在总人口中的占比将超过30%，进入重度老龄化阶段。中国60后、70后受益于改革开放，财富有积累，他们会用智能手机，会自己定酒店，懂得享受生活，也会选择旅游来度过退休生活。

目前，铁路部门打造了旅游专列，老年人成为专列主力军。旅游专列一票到底、车随人走，旅客们拥有自己的专属铺位。“铁路+旅游”的融合发展，为“银发族”提供了慢节奏、舒适度高的出行体验。

老年人旅游日益呈现出“慢游”特点，与年轻游客的快节奏旅游方式相比，他们更偏好行程安排宽松、节奏舒缓的旅行体验，通常希望有更多自由活动的时间。在选择旅游目的地时，老年游客更加关注身心健康，倾向于选择那些环境优美、气候宜人的地方，尤其是附带养生保健功能的度假地，以满足他们的休闲和保健需求。

随着老年人季节性旅居养老和度假养老需求的不断增长，一些气候适宜的地区着力通过城市更新等手段，致力于为老年人提供更加完善的“居、游、医、养、行”一体化服务，从而打造出老年友好型的旅居度假目的地。这不仅可以满足老年游客的需求，也有助于促进当地旅游和养老产业的融合发展。

未来，在旅游设施建设方面，旅游地需遵循全场地无障碍设计原则，确保设施的便利性与适老性，充分考虑老年人的特殊需求。在服务方面，景区应注重提升便利性和安全性。例如，景区内的导视系统应采用大字体、清晰标识，配备语音导览设备，方便老年游客轻松获取信息。同时，针对老年游客对智能设备操作的熟悉度较低，应加强线上平台的适老化改造，并优化线下景区设施和服务模式，提高其易用性和友好度，进一步提升老年游客的整体旅游体验。

情绪消费

打动年轻人心的旅行方式

从2024年“特种兵旅行”、“演唱会旅游”、“Citywalk”和“村超”等热词的火爆趋势来看，年轻一代的旅游消费行为正在发生深刻变化。他们更愿意为充实生活、追求自我表达和个性化体验买单。相较于传统的观光旅游，现代游客更倾向于通过一场演唱会、一顿美食、甚至一场比赛来定义自己的旅行目的。这种转变背后，反映的是情绪需求的不断提升。

在当今“场景为王”的时代，旅游的核心竞争力逐渐向场景体验和情绪感受转变。优质的旅游产品和服务不仅要提供美丽的景观，更要能够引发游客的情感共鸣。未来旅游景区更需要通过精心打造标志性景点和风景地标，将景区的主题内涵与情感价值融入其中，从而增强游客与目的地之间的情感连接，实现深度共情。

为了满足游客对新鲜感和个性化体验的需求，旅游产品需在文化元素的植入和新技术的应用方面不断创新。通过举办特色活动、演艺表演及互动体验等形式，旅游目的地可以创造出富有情绪感染力的旅行体验。在这种充满情感张力的场景中，游客自然地会产生情绪共鸣，进而激发他们的消费欲望。

小众旅游地强势崛起

借力网络营销，打造现象级旅游目的地

近年来，一些被誉为“宝藏小城”的城市和县域，凭借其独特的地域资源逐渐脱颖而出。随着现代人旅游理念的不断成熟，传统的都市旅游模式已不再是主要选择。人们逐渐倾向于寻找那些风景优美、富有当地特色的“小众”目的地，这些地方不仅适合短期旅行，更适合长时间的居住和体验。小众旅游目的地的崛起并非偶然，而是多种因素共同作用的结果。一方面，交通和基础设施的不断完善，让人们能够更加便捷地到达这些目的地；另一方面，互联网的普及使得这些小众旅游地的独特魅力得以广泛传播，吸引了越来越多游客的关注。

在这样的背景下，小众城市有着巨大的发展潜力，应当深入挖掘旅游业的细分领域，将目光放眼更广阔的未来，积极应对旅游市场日益偏向个性化、小众化以及舒适化的趋势。借此机遇，小众目的地应乘势而上，努力推动旅游业转型升级，从单一的旅游体验向更具品质和特色的“精品旅游”发展，以满足人们日益增长的美好生活需求。

同时，为了提升旅游品质并扩大市场份额，小众城市需要从多个方面进行积极的改进和提升。首先，必须加强文化资源的深度挖掘，以增强目的地的文化底蕴和独特性。其次，要持续改善基础设施建设，提升交通便利性、住宿条件以及游客服务等方面的整体水平。此外，生态保护也至关重要，必须确保在开发旅游业的同时保护好自然环境。最后，创新旅游产品、加强区域合作、提升服务和管理水平等措施，都将有助于推动小众城市的旅游业实现健康、稳定和可持续的发展。

人工智能

AI赋能旅游业腾飞

目前，AI已逐步应用于旅游行业，对于旅游者，大家会使用AI工具生成旅游攻略，极大地提高了游客规划行程的效率，也显著提升了他们的满意度。对于旅游服务商，景区逐步引入智能导览服务，提供虚拟旅游体验项目，确保游客获得优质的游览体验。2025年中国人工智能产业将进入深度融合发展期，预计市场规模将突破7000亿元。这一发展将呈现出大模型持续迭代、终端智能加速落地和产业深度融合的特征，但算力瓶颈和应用深化仍需攻坚，体现出“技术快进、应用渐进”的行业特点。

随着AI技术的不断进步，旅游产品和服务将更加个性化。AI可以通过大数据分析游客的偏好、历史旅游记录、行为习惯等信息，为其定制专属的旅行计划。个性化推荐系统会变得更加精准，涵盖住宿、交通、餐饮、活动等各方面，能够实时调整以应对用户需求变化。

AR和VR技术将被广泛应用于旅游体验中。游客可以通过VR设备进行虚拟旅行，体验远程景点；或通过AR技术在旅游地使用手机或智能眼镜获取实时的旅游信息、导航服务、历史文化介绍等。这将使旅行变得更加互动和沉浸。

在景区管理方面，AI将用于游客流量管理、票务销售、游客行为分析等多个环节。例如，通过人脸识别技术进行快速验票、通过物联网技术和AI数据分析优化游客排队体验和拥挤情况。同时，AI还可帮助景区对游客流量进行动态调整，避免过度旅游对景区造成的压力。

总的来说，2025年旅游领域的AI发展将更加注重提升游客的个性化体验、优化资源配置、提高安全性，并在绿色可持续发展方面作出贡献。AI技术的进一步融合将推动旅游行业向更智能、更高效、更加个性化的方向发展，提升整体旅游服务质量和用户满意度。

小结

到2025年，旅游业将在多个领域迎来突破性发展。低空经济、首发经济将成为新兴亮点，低空飞行和空中观光将为游客提供全新的视角和独特体验，首发经济不断创新旅游体验，拓宽旅游业的边界。与此同时，银发市场逐步成为重要消费力量，定制化、健康、舒适的老年旅游产品将快速增长，老年人群体对优质旅游体验的需求激增。情绪消费趋势也愈发明显，年轻人追求个性化和情感共鸣，情感驱动型的旅行和沉浸式体验将成为他们的主流选择。小众旅游地依托社交媒体和精准营销快速崛起，提供独特的旅游体验，吸引寻求差异化的游客。最后，人工智能的深度应用将推动旅游业智能化升级，从AI推荐、智能客服到大数据分析，提升游客体验与行业效率，推动旅游业向更个性化、便捷化的方向发展。这些趋势将共同塑造旅游业的未来格局。

文旅行业投资专项调研

为深入了解文旅行业投资发展情况，中国旅游研究院联合中国游艺机游乐园协会等单位开展文旅行业投资专项调研活动，诚邀各会员单位、文旅企业参与调研。