文旅投资如何避免同质化(附6个案例)
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2024-07-08
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3月20日,中国游艺机游乐园协会(CAAPA)主办的2024中国旅游休闲娱乐产业年会在北京举办,知酷文旅主理人王薪宇先生以“新形势下“小红闲”商业投资逻辑”为主题进行了演讲,以下是演讲视频及文字整理稿。
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首先,解释一下“小红闲”,意思是投资小、网红感、重休闲。我觉得这个概念提的非常好,应该在旅游业进行推广普及,它很精准的总结了未来投资旅游项目应该投什么。
其实,现在旅游行业提出的很多新名词,都具有小红闲的属性,比如微度假、微旅游、轻文旅、都市新文旅、网红打卡地、周边游、沉浸式旅游、夜游经济、新休闲......小红闲不是一类业态,而是新形势下的文旅项目开发理念。

上面简单列举了小红闲的一些示范案例,当然它类型不止这些,例如国潮文化街区、特色住宿、沉浸式光影秀、文商旅新场景、户外休闲运动、网红打卡地等。
4个投资变化
刚刚几位嘉宾也都提到了未来文旅项目投资的几个基本原则,小投资、休闲化等等。为什么?这里面有几个变化。
第一,城市化进程接近尾声。形象地说,在过去的高速城市化阶段,有两个大水管往文旅产业的池子里注水,一个是房地产,另一个是地方政府和城投,文旅投资经历了一波超级高涨。如今,这两个水管都没水了。接下来,文旅投资必须依托市场的真实需求。过去那些几十亿、几百亿的文旅大盘,很难再有了。有多大的真实需求,就投资多大的项目,需求的增量在哪儿,就去哪儿投资项目。
第二,休闲是今天最大的消费增量。休闲是伴随着城市化生活方式的一种需求。过去中国的城市化是简单的“人的城市化”,接下来要进行的是“人的生活方式的城市化”。这几年,网络上不断出现的热词,松弛感、躺平、佛系,其实就是城市化生活方式的转变,紧张疲惫的城市化生活方式不是我们想要的,我们需要更多的休闲娱乐,需要更多的放松空间。这是城市化发展的必然阶段。
第三,文旅进入存量时代。过去,房地产和地方城投两个管子注水,给文旅带来了很多存量资产。不仅文旅领域,各行各行都有很多待盘活的存量资产,去年国务院专门出台了相关文件,强调盘活存量资产、扩大有效投资。存量资产和小红闲是很好的结合,存量资产把基础的硬件投资解决了,各项开发成本降下来了,小红闲就可以进行低成本的嵌入式开发。
第四,营销方式的新媒体化。去年,很多旅游景区、旅游目的地在网络上爆火,几乎是接力赛的方式,它们火的方式都不是打广告,而是网友、粉丝、媒体/自媒体、博主、网络平台、地方相关部门等多方参与,形成的一股“潮涌”。这种传播方式,很契合小红闲的场景新颖、体验感强、有分享欲等特点。

6个项目案例
接下来,我举几个具体案例。
拙政问雅
拙政问雅是2021年开业的拙政园夜游项目。我们知道夜游、沉浸式光影秀是很有视觉冲击力的项目,开业之后人气都会旺一阵,但能不能持续旺下去,才是关键问题。拙政问雅就是一个能够持续旺,并且越来越旺的项目。


它和其他的夜游项目不太一样的点在于,一般夜游项目强调的是灯光、视效奇观,灯光是主角,拙政问雅项目强调的是“游”,灯光一点不炫彩夺目,甚至非常暗,需要导游带着一波儿一波儿的进去体验,重点还是拙政园本身,灯光只是渲染了夜晚的拙政园非常安静、清幽的氛围。

这一点带来的差异非常大,因为如果重点是看灯光,那灯光效果是可以到处复制的,小红闲最怕的就是一个项目火了,一堆项目跟着模仿。如果重点是看拙政园,那拙政园是不可复制的,尤其是拙政园那种苏方园林在夜晚里清幽、静谧的精气神,不可复制。所以大家有机会一定去体验一下,看看夜游项目怎么真正和景区的特色、景区的文化深度融合。
无上龙门
无上龙门是大连博涛文化开发2021年开业的裸眼3D天幕影院项目,位于龙门石窟旁边的龙门古街。无上龙门是典型的嵌入到存量资产的小红闲项目,总投资约3000万元,占地1000多平。判断小红闲项目的优劣,不能只看刚开业,要看运营一两年以后。刚开业时候,大家有新鲜感,营销跟上,产品品质跟上,大家都会去体验一把。但小红闲项目需要有一定的复购率,才算是好项目。

无上龙门这一点把握的很好,一方面选址在龙门石窟旁边,既有长线客群,又能吸引本地客群,另一方面持续进行内容优化更新,并规划二期项目开发,带动客流的复购复游。

这个项目之所以有持续的复购,是基于大连博涛文化强大的内容生产能力,大连博涛文化本身就是做多媒体影片起家的,创造优质内容是看家本领。这个项目其实代表了小红闲的一个重要方向,和传统热门景区结合,做嵌入式的开发,当然,前提是你的产品体验度足够的好。
万岁山武侠城
万岁山武侠城在开封,清明上河园旁边,是当前最火的旅游景区,昨天(3月20日)还登上抖音热搜榜,它的一个互动脱口秀“王婆说媒”屡次被各大央媒官媒转发。今年春节期间,他们8天时间接待了73万游客,平均每天9万人,这还是努力限流的结果。为什么万岁山武侠城这么火?我认为,他们是旅游行业的“胖东来”。

这个景区投资不算大,初始投资4000万元,后续不断地升级改造,主要是投资在演艺上,整体上算是投资小、客流大的小红闲项目。万岁山武侠城没有把钱花在漂亮的造景上面,所以园区里其实稍显“土气”,但土气里透露着质朴、实在,60元的票价,可以看80多场表演,包括各种杂技、武打、魔术、舞蹈、演艺、情景剧、脱口秀等。

表演是万岁山的核心体验内容,几乎是随时随地开演,经常是游客逛几步就碰上一场演出,并且演员表演十分卖力,主打一个没有套路、全是真诚。节目风格十分接通俗,融合了水浒传、历史典故、热门武侠片、七侠五义等故事桥段,主打热闹、接地气。

景区不仅票价低,物价还特别便宜,餐饮、商品甚至比景区外还便宜。这么便宜的票价、物价,这么丰富的演出,演员还特别真诚、卖力,景区氛围又热闹欢乐,又通俗接地气,凭借这些特质,他们在网上越来越火。现在,他们最大的苦恼就是游客太多,导致游客体验下降,现在他们把票价提到80元,希望通过涨价限制游客量。
美克洞学馆
美克洞学馆是一个比较特殊的“小红闲”项目,它其实不是旅游项目,是家居用品企业美克美家的卖场,位于北京非常核心的商圈侨福芳草地旁边,2021年开业。虽然不是旅游项目,但对打造小红闲项目很有的启发。美克洞学馆是在过去的电脑城百脑汇旧改而来,属于城市更新项目,通过业态焕新激发旧商场的活力。

这个项目的特点是颜值非常高,由美克美家董事长冯东明亲自操刀设计,冯东明是油画专业毕业。美克洞学馆外观以帆船为主题,造型简洁时尚,轮廓优美,很有地标感,建筑内部以人类穴居时代和龟兹壁画为文化主题,利用建筑结构和自然光影营造奇特的洞穴感,在卖场里面融入了大量的巨幅龟兹壁画和装置艺术,为体现龟兹壁画的原真感,光从新疆运龟兹土就多达60吨。

美克洞学馆还有艺术展厅、时尚书吧、文创商店、咖啡厅、露天花园酒吧、丝路主题餐厅等众多业态,形成富有人文情调的艺术生活休闲空间。

该项目虽然投资3亿元,不算是“小”红闲,但由于其本身是家居卖场,有更强的消费承载力和投资回收渠道,3亿元的投资相对比较合理。不过,这个项目在设计之初并没有考虑旅游客群,其服务的主要客群还是家居用品消费者和艺术观览、沙龙品鉴、人文活动等客群。这使得其在建筑圈、文艺圈和家居用品圈比较受关注,而大众对其知之不多。
北京通州阿派朗创造力乐园
北京通州阿派朗创造力乐园是另一类比较典型的小红闲项目,由北京阿派朗创造力科技公司打造,主打亲子客群,这座投资6000万元,面积120亩的户外亲子乐园,嵌入在北京通州的绿心公园。

亲子客群是旅游休闲领域很有消费力的客群,这个领域不缺需求,只缺优质的产品供给。过去的亲子乐园同质化严重、功能性单一,阿派朗是国内首个将AI、创造力和亲子乐园融为一体的智玩公司。

阿派朗通过5年的自主研发,几乎研发了全套的亲子乐园软硬件设施和数字化基座,目的是将“创造力”这一属性融入到园区的每一个角落,让孩子们收获的不仅有快乐,还有创造力的提升。同时,阿派朗大量应用AI技术、研发AI课程,孩子们可体验AI、使用AI、学习AI,从小培养对知识的好奇和对前沿科技的认知。
可以说,北京通州阿派朗创造力乐园在高颜值、高趣味性的基础上,突破了亲子乐园同质化的现象,拔高了亲子乐园的科技含量和功能性。
深圳南头古城
深圳南头古城投资也不小,约10亿元,但其中约7亿元是政府投资,是政府进行城中村升级改造的支出。我们知道现在很多城市都面临城中村改造的问题,政府也有配套的预算。那怎么让这笔预算发挥更好的价值?小红闲也是其中重要的方向。

政府投资7个亿做基础设施改造提升和居民搬迁,万科投资约3亿元,把政府从居民手里回收的小产权房改造成城市公寓,城市公寓的租金是支撑南头古城运营的基础。这样,整个项目投资虽然不少,但这部分投资回收不需要押在旅游休闲业态上。从这方面说,南头古城也算是小红闲项目。
南头古城的旅游业态主要包括南城门、牌楼等人文历史景观,记录深圳1700年的悠久历史。休闲业态包括各类“宝藏店铺”,包括各类小众的创意品牌、本土设计师品牌、潮玩店、艺术空间、音乐现场、非遗手作、本土特色菜系、时尚饮品等。

这些商业是典型的休闲业态,他们不依赖外部游客,虽然现在有很多游客,但本土的消费力就已经能支撑商街运营了。这也是城中村更新的优势,周边本身就很繁华,只需要调整商业定位,引入小红闲的属性,就能够实现激活。

5个开发理念
最后归纳一下小红闲的开发理念。

第一,位置为王。小红闲不同于旅游景区开发,旅游景区更多是资源驱动,而小红闲是“地段优先”。上面提到的几个案例,要么是城市非常核心的商圈,要么是嵌入到大流量景区。小红闲具有高频消费、及时满足等特点,触达的便捷性十分重要,同时小红闲容易陷入跟风模仿,这时候位置优势十分重要。
第二,嵌入式开发。小红闲尽量利用已有的存量资产,做存量的提升,而不是继续增加增量。过去旅游投资都在做增量,主要是因为和房地产和城市新区开发挂钩,这两者必须要在一片白地上。小红闲的开发方式是瞄准真实市场的需求,哪里离目标客群近就在哪里开发。利用存量资产做嵌入式开发,成本更低,离客群市场更近。以上几个案例,大多为存量资产基础上的开发。
第三,创意引领。小红闲一定是创意项目,没有创意,那就不是小红闲,而是普通的城市商业服务,比如电影院也是休闲业态,但电影院不是小红闲。创意引领,可以从高颜值、高体验感、高互动性、特色文化和IP等多个维度着手。
第四,运营托底。由于投资相对小、门槛相对较低,小红闲一定会面临比传统景区更直接的商业竞争,这也要求小红闲需要有更强的运营能力,包括服务品质、产品迭代、活动策划、高水平营销等。
第五,长线运营。小红闲最大的门槛,是如何实现从网红到长红的突破。新媒体营销时代,谁都有机会做“五分钟的网红”,但红了之后如果没有足够的“才华”,很快会被粉丝遗忘。小红闲如何实现长线运营,我认为要从文化、品牌、IP、价值观几个方面进行深度挖掘。
感谢大家,我的分享到此结束。
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